Fecha de entrada en vigor: 24-09-2015

Esta Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) describe como Social Blue Markets S.L., con domicilio en Rúa Travesía de Vigo 42, 5ª, 36206 Vigo, Pontevedra. (“Social Blue Markets”, “nosotros”, “nuestro”, y “nos”), recoge, procesa y utiliza información referente a usted. Somos los operadores de este Sitio Web y los proveedores de una serie de servicios de la misma. Ofrecemos una plataforma en la que podemos exponer ofertas de productos y servicios de múltiples sectores, que ponemos a disposición directamente o a través de otros vendedores (denominados en general “Empresas Vendedoras”). Esta Política de Privacidad se aplica a la información que recogemos a través de nuestro Sitio Web, comunicaciones electrónicas o servicios, o de otros Sitios Web que ofrecemos y que se encuentran enlazados o hacen referencia específica a la aplicabilidad de esta Política de Privacidad (denominado en general el “Sitio Web”) Iremos actualizando periódicamente esta Política de Privacidad para clarificar nuestras prácticas y para reflejar nuevas o diferentes prácticas de privacidad, como por ejemplo cuando añadamos nuevos servicios, funciones o prestaciones al Sitio Web. Si realizáramos cualquier cambio en su contenido se lo notificaremos, ya sea por correo electrónico (enviado a la dirección que nos indique en su cuenta), a través de avisos en el Sitio Web o de alguna otra forma. Puede determinar cuando entró en vigor esta Política de Privacidad recurriendo a la “Fecha de entrada en vigor” al principio del documento.

  1. Situaciones en las que recogemos información

Si interactúa con nosotros a través del Sitio Web podemos recabar y mantener la siguiente información sobre usted y referente a usted:

  • su correo electrónico y la contraseña de acceso al Sitio Web;
  • sus datos de facturación y dirección de entrega;
  • sus números de teléfono;
  • su localización, el tipo de navegador y sistema operativo, la configuración de navegación del Sitio Web (como por ejemplo las cookies) y el historial de compra;
  • otra información que nos envíe voluntariamente o que podamos deducir sobre usted gracias a su interacción con nuestro sitio Web y nuestros servicios.

Puede interactuar con nosotros si por ejemplo:

  • se registra, suscribe, autoriza la transferencia de o crea una cuenta para nuestro Sitio Web;
  • abre o responde correos electrónicos;
  • proporciona información para apuntarse o participar en programas ofrecidos por cuenta de o conjuntamente con otras Empresas Vendedoras, Empresarios, comercializadores colaboradores, distribuidores, revendedores y otros colaboradores comerciales, con su consentimiento o como paso necesario para ofrecer los servicios que haya solicitado;
  • visita cualquier página en línea que muestre nuestros anuncios o contenido;
  • compra productos o servicios mediante o a través del sitio Web;
  • interactúa o conecta con o enlaza con el Sitio Web a través de herramientas de redes sociales; y
  • publica comentarios sobre el Sitio Web.
  1. Sus opciones

Puede gestionar la clase de datos personales que nos envía y limitar los medios con los que nos comunicamos con usted.

Puede configurar sus suscripciones siguiendo las instrucciones de configuración de suscripción recogidas en cualquiera de los correos electrónicos comerciales que le enviamos. Puede decidir suscribirse a algunos tipos de mensajes, al igual que puede decidir no hacerlo, o puede darse de baja de otros. Puede actualizar sus preferencias de suscripción en cualquier momento. Le rogamos tenga en cuenta que aunque decida no suscribirse o se dé de baja de los correos electrónicos promocionales o boletines electrónicos, puede que sigamos necesitando contactar con usted con información importante sobre transacciones relativas a su cuenta y a sus compras. Por ejemplo, aunque se dé de baja de nuestros correos promocionales, seguiremos enviando confirmaciones cuando compre en el Sitio Web.

Puede configurar la forma en que su navegador gestiona las cookies mediante sus opciones de privacidad y seguridad. Cada navegador es diferente, por lo que ha de leer sus respectivas instrucciones para informarse sobre la configuración de las cookies y de otros aspectos de privacidad y seguridad de los que puedan disponer. Le rogamos que siga el enlace a la Política de Cookies para obtener información más detallada. También puede configurar la manera en que su dispositivo móvil y su navegador móvil comparten información con nosotros en y sobre sus dispositivos, así como la forma en que su navegador móvil trata las cookies ajustando la configuración de seguridad en su dispositivo móvil. Por favor, lea las instrucciones que le entrega su proveedor de servicios móviles y el fabricante de su dispositivo móvil para saber cómo se ajusta la configuración.

También puede configurar la forma en que se comparten algunos datos personales cuando se conecta a la plataforma de alguna red social. Le rogamos que lea la Cláusula 9 y también la política de privacidad y configuración de la página Web de la red social o la aplicación para determinar cómo se pueden ajustar nuestros permisos y gestionar la interactividad entre nosotros y su cuenta en la red social o su dispositivo móvil.

Si se suscribe para recibir comunicaciones personalizadas por correo electrónico con productos y servicios, nos esforzaremos para que usted reciba la información más relevante, y personalizaremos las comunicaciones basándonos en la información que usted comparte con nosotros, su localización, las preferencias de navegación en el Sitio Web (usando las cookies, por ejemplo), el historial de compras o en otros atributos de su relación con nosotros. Puede rechazar y borrar cookies y darse de baja de las comunicaciones en cualquier momento presionando los enlaces en cada suscripción de la que desee darse de baja.

  1. Cómo usamos la información

Procesamos datos personales con los siguientes objetivos:

  • Operar, mantener y mejorar el Sitio Web;
  • Ofrecerle iniciativas personalizadas de marketing directo vía correo electrónico y ofertas directas;
  • Facilitar y procesar pedidos;
  • Determinar su adecuación para ciertos tipos de productos o servicios que puedan ser de su interés, y analizar la efectividad de los anuncios;
  • Contestar a sus preguntas y atender sus solicitudes;
  • Establecer y analizar perfiles individuales, de grupo y de comportamiento del consumidor;
  • Comunicar y proporcionar información adicional que pueda ser de su interés acerca de nosotros, las empresas vendedoras, empresarios, comercializadores colaboradores, distribuidores, revendedores y otros colaboradores comerciales.
  • Enviarle recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, mensajes de soporte y administrativos, boletines de servicio, mensajes de marketing, e información solicitada, incluyendo aquella en nombre de nuestros colaboradores comerciales;
  • Administrar premios, estudios, concursos u otras actividades o eventos promocionales;
  • Gestionar nuestras tareas comerciales diarias, como la administración del sitio Web, foros, el cumplimiento, la analítica, la prevención de fraudes y el cumplimiento de nuestras obligaciones corporativas de información y de los Términos de Uso o para cumplir con la legislación;
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y ejecutar nuestros acuerdos;
  • Permitirle que publique un vídeo o se apunte a ofertas especiales de Empresarios y otros colaboradores comerciales a través del sitio Web; y
  • Mejorar el resto de la información que tengamos acerca de usted para que podamos comprenderle mejor, determinar sus intereses y le podamos ofrecer los servicios más relevantes y atractivos.
  1. Cuando y por qué revelamos información

No participamos en el negocio de vender o alquilar datos personales. No comunicaremos sus datos personales, excepto en los siguientes casos, y siempre de conformidad con lo estipulado en la legislación aplicable:

  • con proveedores de servicio, para que nos proporcionen servicios, sujetos a estrictas obligaciones contractuales para proteger sus datos personales y procesarlos exclusivamente en nuestro nombre y bajo nuestro control;
  • con las Empresas Vendedoras, para que le puedan vender y enviar los productos;
  • para informar o cobrar deudas contraídas con las Empresas Vendedoras, Empresarios u otros colaboradores comerciales;
  • cuando sea necesario para cumplir las obligaciones contractuales con usted a través de colaboradores comerciales desde el momento en que usted haya comprado o adquirido un producto o servicio en Cies.gal, por un colaborador comercial o haya participado en una oferta, concurso u otra actividad o programa patrocinado u ofrecido por nosotros o las Empresas Vendedoras en nombre de un colaborador comercial;
  • en caso de fusión, adquisición o reorganización con un comprador de nuestra empresa o de todos o gran parte de nuestros recursos;
  • para cumplir con las disposiciones legales y las solicitudes de la administración pública, o en la medida en que sea necesario respecto a funciones de auditoría, control y gobierno corporativo;
  • para combatir el fraude o actividades delictivas, y para proteger nuestros derechos, colaboradores comerciales y usuarios, o como parte de procesos judiciales que afecten a Social Blue Markets S.L;
  • en respuesta a una citación o proceso judicial, incluyendo las diferentes instituciones públicas de control, los reguladores y los tribunales, o
  • con su consentimiento o de la forma que en su caso requiera o permita la ley.

Animamos a nuestros colaboradores comerciales a que adopten y publiquen políticas de privacidad. Sin embargo, cuando compartimos datos personales con nuestros colaboradores comerciales solo con la finalidad anteriormente citada, el proceso subsiguiente y el uso de los datos personales obtenidos a través de Social Blue Markets S.L queda bajo sus propias políticas y prácticas de privacidad y no está sujeto a nuestro control.

  1. Cómo recopilamos la información

Usted nos proporciona datos personales al registrarse, suscribirse, crear una cuenta o realizar una compra, o cuando se comunica o contacta activamente con nosotros de cualquier otra manera. Por ejemplo, usted nos proporciona datos personales cuando se pone en contacto con nosotros para recibir atención al cliente u otras ayudas usando herramientas como el correo electrónico, texto o cuando publica en comunidades en línea.

También nos proporciona datos personales cuando interactúa a través del sitio Web vía cookies y otras tecnologías descritas en nuestra Política de Cookies.

También recibimos datos personales y otra información en línea y fuera de línea de nuestros colaboradores comerciales, los cuales nos pueden informar sobre canjes, recogidas o devoluciones y reembolsos. Utilizamos esta información de acuerdo con la legislación aplicable y esta Política de Privacidad.

  1. Seguridad de los datos personales

Hemos implementado un programa de seguridad para la información que contiene controles administrativos, técnicos y físicos que están diseñados para salvaguardar nuestros datos personales, incluyendo los estándares industriales de tecnología de encriptación.

  1. Sus derechos en relación con los Datos Personales; Contacte con nosotros

Puede acceder, actualizar, rectificar y borrar la información que nos ha proporcionado enviándonos un correo electrónico a lopd@cies.gal. Mantener sus datos personales al día nos ayuda a que podamos respetar sus preferencias y ofrecer los productos y servicios que sean más relevantes para usted.

Conforme a la legislación aplicable, usted podrá (i) requerir el acceso a cualquier otro dato personal que tengamos sobre usted y pedir que lo actualicemos, rectifiquemos, borremos o bloqueemos, (ii) requerir que nos abstengamos de seguir usando cualquier dato personal que tengamos de usted, y (iii) oponerse a que creemos perfiles de usuario sobre usted. Si tiene cualquier pregunta o comentario sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de Privacidad, si desea hacer uso de cualquiera de los derechos antes mencionados, o de cualquier otro derecho del que usted pueda disfrutar en relación con sus datos personales, si deseara cerrar su cuenta o si tuviera otras preguntas o ruegos, le rogamos nos escriba un correo electrónico a info@cies.gal. También puede dirigirse a nosotros por correo postal en la siguiente dirección:

Social Blue Markets S.L., Rúa Travesía de Vigo 42, 5ª, 36206 Vigo, Pontevedra

Aunque estamos dispuestos a ayudarle con la gestión de sus suscripciones, a cerrar su cuenta y a eliminar su perfil activo, no siempre podemos borrar la información de interacciones y transacciones anteriores. Por ejemplo, estamos obligados a mantener información relativa a compras anteriores en el Sitio Web obedeciendo a requisitos de información financiera y legal.

  1. Mantenimiento de los datos personales

Mantendremos sus datos personales tanto tiempo como su cuenta esté activa o sea necesario para proporcionarle servicios y para mantener un registro de sus transacciones que han de ser recogidas en los informes financieros. También mantendremos sus datos personales tanto tiempo como sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y ejecutar nuestros acuerdos.

  1. Características de red social

El sitio Web puede contener conexiones a zonas en las que puede publicar información, comunicarse con otros, como en los foros de discusión o los blogs, revisar productos y Empresarios, y publicar su propio contenido original. Antes de publicar en estas áreas, lea por favor nuestros Términos y condiciones atentamente. Toda la información que publique puede ser accesible para cualquiera que disponga de un acceso a Internet, y cualquier información que incluya en su publicación podrá ser leída, recopilada y usada por otros. Por ejemplo, si publica su dirección de correo electrónico junto con el comentario público sobre una empresa vendedora, puede que reciba mensajes no deseados.

  1. Prácticas de privacidad de terceros.

Esta Política de Privacidad solo se refiere a la recogida, procesamiento y uso (incluyendo la comunicación) de información por nuestra parte a través de su interacción con el Sitio Web. Otras páginas Web a las que se pueda acceder a través de enlaces desde el Sitio Web pueden tener sus propias políticas de privacidad y de recogida de información personal, así como sus prácticas de procesamiento, uso y publicación. Nuestros colaboradores comerciales también pueden tener sus propias políticas de privacidad. Le animamos a que se familiarice con las políticas de privacidad ofrecidas por estos terceros antes de entregarles información o de aprovechar una oferta patrocinada o promoción